Videosprechstunde

Online in die Hausarztpraxis mit der Videosprechstunde

Bei der Videosprechstunde läuft das Gespräch zwischen Ihnen und Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt ähnlich ab wie in der Praxis, Sie befinden sich nur an getrennten Orten. Der Austausch erfolgt am Bildschirm, ohne dass Sie hierzu in die Praxis kommen müssen.

Für die Videosprechstunde benötigen Sie keine besondere Technik: Computer, Tablet oder Smartphone mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie eine Internetverbindung reichen aus. Die technische Verbindung läuft über einen Videodienstanbieter, den die Praxis beauftragt hat und der besondere Sicherheitsanforderungen erfüllt. Damit ist sichergestellt, dass das, was Sie mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt besprechen, auch im „Sprechzimmer“ bleibt. Es ist Ihnen und der Praxis strafrechtlich verboten, das Gespräch aufzuzeichnen oder zu filmen.

So läuft die Videosprechstunde ab:

  • Sie fragen einen Termin für die Videosprechstunde an und erhalten von uns einen Termin mit einem Einwahlcode.
  • Am Tag der Videosprechstunde wählen Sie sich etwa zehn Minuten vor dem Termin auf der Internetseite mit Ihrem Einwahlcode ein. Dies sollte möglich sein, ohne dass Sie einen eigenen Account anlegen müssen.
  • Der Videodienstanbieter wird Sie beim Einwählen nach Ihrem Namen fragen. Bitte geben Sie diesen korrekt an. Nur so kann die Ärztin oder der Arzt Sie richtig zuordnen.
  • Nach einem kurzen Techniktest werden Sie ins Online-Wartezimmer geführt. Ihre Ärztin oder Ihr Arzt ruft Sie auf, wenn die Sprechstunde beginnen kann.
  • Ist die Sprechstunde beendet, melden Sie sich von der Internetseite wieder ab.

Bevor Sie einen Termin für die Videosprechstunde bei uns anfragen, informieren Sie sich bitte zunächst auf folgenden Seiten:

 

Online-Zugang:

Terminanfrage Videosprechstunde

Bitte beachten Sie: Eine Beschreibung von gesundheitlichen Beschwerden oder Krankheiten ist für die Anmeldung zur Videosprechstunde nicht erforderlich!

(z.B. 46 Jahre)

Mit der Nutzung des Formulars müssen Sie die Datenschutzbestimmungen akzeptieren. Hier finden Sie die Datenschutzerklärung.